Rujukan Laman

Cara dewi188 Melindungi Data Anda

Di dewi188, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda — daripada butiran pendaftaran akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data DilindungiKawalan Pengguna PenuhPenyimpanan SelamatTransaksi TerenkripsiHubungi Kami Bila-Bila Masa

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Data Yang Kami Kumpulkan dan Sebabnya

dewi188 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

dewi188 mengumpulkan maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Kami juga merekodkan aktiviti log masuk, pilihan permainan dan sejarah transaksi bagi memastikan akaun anda berjalan dengan lancar.

1
Data ini diproses hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami tidak akan menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan privasi data anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan privasi anda secara langsung ke alamat e-mel khusus kami. Nyatakan nombor akaun dan jenis permintaan anda untuk pemprosesan yang lebih cepat dan tepat.

Sembang Langsung Sembang langsung dewi188 tersedia setiap hari untuk isu privasi segera. Pasukan kami akan mengesahkan identiti anda sebelum membincangkan sebarang maklumat akaun yang sensitif.

Borang Aduan Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk menghantar permintaan bertulis tentang data peribadi. Setiap permintaan akan diberikan nombor rujukan untuk penjejakan.

AMALAN PENGENDALIAN DATA

Bagaimana dewi188 Menjaga Maklumat Anda

Kami melaksanakan piawaian keselamatan yang ketat merentasi semua lapisan platform kami, daripada enkripsi SSL pada setiap halaman hingga kawalan akses dalaman yang terhad.

Enkripsi Akaun

Semua kata laluan dan butiran log masuk anda disimpan dalam bentuk yang dienkripsi. Tiada kakitangan dewi188 yang boleh melihat kata laluan akaun anda secara langsung pada bila-bila masa.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan bahasa dan sesi log masuk anda. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi dan akaun disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh itu, data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur pemadaman dalaman kami.

Akses Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data anda dengan pemproses pembayaran seperti rangkaian FPX dan penyedia dompet digital apabila diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda di wilayah yang disokong.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun, dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Keselamatan Pembayaran

Butiran transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi oleh protokol keselamatan penyedia masing-masing, dan kami tidak menyimpan nombor akaun dompet digital anda pada pelayan kami.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami faham bahawa soal privasi data boleh menimbulkan banyak persoalan. Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan pengendalian maklumat peribadi di dewi188.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan kaedah pembayaran pilihan anda seperti Touch 'n Go atau FPX. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi dengan selamat.

Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang diluluskan untuk melengkapkan deposit atau pengeluaran anda, dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Hantar permintaan melalui sembang langsung atau e-mel privasi kami dengan menyertakan nombor akaun anda. Kami akan menyediakan laporan data dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti selesai.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data anda tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Hubungi kami melalui borang aduan dalam akaun untuk memulakan proses ini.

Transaksi melalui GrabPay dan Boost diproses terus melalui get pembayaran selamat penyedia tersebut. dewi188 tidak menyimpan token atau butiran dompet anda pada pelayan kami selepas transaksi selesai.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman. Anda boleh menyesuaikan tetapan kuki melalui pelayar anda tanpa menjejaskan akses akaun.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut tamat, data dihapuskan secara selamat dan tidak boleh dipulihkan semula.

Cara dewi188 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi

Bagaimana dewi188 Menjaga Maklumat Anda

Enkripsi Akaun

Pengurusan Kuki

Tempoh Penyimpanan Data

Akses Pihak Ketiga

Permintaan Akses Data

Keselamatan Pembayaran

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

01 Apakah maklumat peribadi yang dewi188 kumpulkan semasa pendaftaran?

02 Adakah dewi188 berkongsi data saya dengan syarikat lain?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta pemadaman data peribadi saya?

05 Bagaimana dewi188 melindungi maklumat transaksi GrabPay dan Boost saya?

06 Apakah polisi kuki dewi188 dan bagaimana ia mempengaruhi saya?

07 Berapa lama dewi188 menyimpan rekod transaksi saya?

Halaman Berkaitan